Chính sách Bảo mật

Ngày có hiệu lực: 7 tháng 7 năm 2026

CreatorFlow ("chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi (gocreatorflow.com) và sử dụng nền tảng SaaS B2B của chúng tôi, bao gồm việc tuân thủ Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR) và Đạo luật Quyền riêng tư của Người tiêu dùng California (CCPA).

1. Thông tin Chúng tôi Thu thập

Là một nền tảng B2B, chúng tôi đóng vai trò vừa là Bên Kiểm soát Dữ liệu (đối với khách hàng Merchant của chúng tôi) vừa là Bên Xử lý Dữ liệu (đối với các Nhà sáng tạo TikTok đăng ký qua cổng thông tin của Merchant).

Dữ liệu tài khoản Merchant: Tên, email doanh nghiệp, tên công ty, tùy chọn subdomain và thông tin thanh toán (được xử lý an toàn thông qua Merchant of Record của chúng tôi là Paddle).
Dữ liệu Cổng thông tin Nhà sáng tạo: Tên người dùng TikTok, số lượng người theo dõi, email doanh nghiệp, và địa chỉ giao hàng thực tế được nhà sáng tạo cung cấp tự nguyện trong quá trình đăng ký.
Dữ liệu Tự động: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, và nhật ký sử dụng thông qua cookie hiệu suất thiết yếu.

2. Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin của Bạn

Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được để cung cấp và tối ưu hóa dịch vụ của mình:

Để quản lý tài khoản và đăng ký của merchant.
Để tạo điều kiện thuận lợi cho việc gửi mẫu miễn phí từ merchant đến các nhà sáng tạo đã được phê duyệt.
Để theo dõi các số liệu video TikTok công khai (lượt xem, lượt thích) bằng cơ sở hạ tầng thu thập dữ liệu công khai dựa trên các chiến dịch do người dùng gửi.
Chúng tôi KHÔNG BAO GIỜ bán, cho thuê, hoặc trao đổi bất kỳ dữ liệu cá nhân hoặc doanh nghiệp nào cho các nhà môi giới dữ liệu bên thứ ba.

3. Quyền theo GDPR & CCPA

Nếu bạn ở Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) hoặc California, bạn có các quyền sau:

Quyền Truy cập & Di chuyển Dữ liệu: Yêu cầu một bản sao dữ liệu chúng tôi lưu giữ về bạn.
Quyền Chỉnh sửa: Yêu cầu sửa chữa dữ liệu không chính xác.
Quyền Xóa ("Quyền được Lãng quên"): Yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản của bạn và dữ liệu liên quan. (Lưu ý: Việc xóa tài khoản sẽ tự động kích hoạt xóa theo tầng trên toàn bộ cơ sở dữ liệu chiến dịch và nhà sáng tạo).
Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại legal@gocreatorflow.com.

4. Lưu giữ Dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân khi tài khoản còn hoạt động. Sau khi Merchant yêu cầu xóa tài khoản, tất cả hồ sơ merchant liên quan, hồ sơ chiến dịch, danh sách nhà sáng tạo, và nhật ký theo dõi sẽ bị xóa vĩnh viễn và an toàn khỏi cơ sở dữ liệu của chúng tôi trong vòng 72 giờ.